Markteintritt Deutschland: Compliance-Strategie unter dem GlüStV 2021
Im Zeitraum von Herbst 2021 bis Sommer 2022 begleitete ich einen etablierten internationalen Casino-Betreiber beim Eintritt in den neu regulierten deutschen Markt. Die Herausforderung war immens: Die Implementierung der strengen Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021), inklusive des Anschlusses an das OASIS-Sperrsystem, der 5-Sekunden-Pause bei Slots und des monatlichen Einzahlungslimits von 1.000 Euro, ohne dabei die User Experience (UX) komplett zu zerstören.
Mein Ansatz war ganzheitlich. Ich leitete das technische Audit für die API-Integration von OASIS und LUGAS und entwickelte parallel eine Kommunikationsstrategie, um den Spielern die neuen Einschränkungen transparent zu erklären, statt sie zu frustrieren. Wir optimierten die Verifizierungsprozesse (KYC), um die Abbruchraten bei der Registrierung zu minimieren.